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FAQ

¿Qué es Quiero Colchón?

Quiero Colchón nace tras 15 años de experiencia de una tienda física, donde cada cliente nos transmite sus opiniones y sensaciones, trasladando sus necesidades de descanso y confort a la fabricación de un producto único basado en opiniones y necesidades reales. Siempre en colaboración con los mejores proveedores para ofrecerte el confort que necesitas.

Todos dicen que ofrecen la mejor calidad al mejor precio, ¿vuestros colchones son más baratos porque bajáis la calidad?

NO. Quiero Colchón ha subido la calidad y ha bajado el precio, gracias a que directamente el colchón viaja de fábrica a casa, sin intermediarios.

De hecho fabricamos colchones con cremallera para que puedas abrirlo y comprobar lo que te decimos, no escondemos nada, al contrario, tenemos mucho que mostrar.

¿Los colchones enrollados son de peor calidad?

NO. El hecho de enrollar el colchón responde a un criterio de ahorro en espacio y eficacia en la logística, fácil de abrir y de transportar. Nuestros materiales son sometidos continuamente a pruebas de ensayo que garantizan la calidad de los mismos. Todos los materiales están certificados.

¿Cuánto tarda el pedido en llegar a mi casa?

Los pedidos tardan entre dos y quince días en llegar a tu casa. El plazo medio es de 6 días, excepto roturas de stock puntual por circunstancias excepcionales.

Los pedidos que incluyan un canapé, se recibirán en 2-3 semanas.

¿Si tengo alergia al látex, puedo dormir en vuestro colchón?

¡Por supuesto! Nuestros colchones no contienen látex, utilizamos espumaciones viscoelásticas de calidad certificada, libre de propiedades alergénicas.

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